Квизы стали универсальным инструментом маркетинга, который подходит компаниям из самых разных сфер. Их ключевая ценность заключается в адаптивности: правильно выстроенный сценарий вопросов в шаблоне квиза помогает выявить потребности клиента, вовлечь его в процесс и мягко подвести к оставлению заявки. При этом для каждой ниши важно учитывать особенности аудитории и цели бизнеса.
Недвижимость
В этой сфере квизы применяются для предварительной сегментации клиентов и выявления их бюджета. Основные вопросы:
– в каком районе планируется покупка;
– количество комнат или метраж;
– ориентировочный бюджет;
– срок покупки.
Результатом может быть подборка квартир или домов, предварительный расчёт ипотеки или консультация специалиста. Такой сценарий помогает отсечь случайных посетителей и сформировать базу клиентов, готовых к сделке в обозримом будущем.
Автомобильная отрасль
Квизы в автосфере решают задачу подбора подходящей модели. Возможные вопросы:
– предпочтительный тип кузова (седан, кроссовер, хэтчбек);
– желаемый год выпуска;
– диапазон бюджета;
– приоритетные параметры (экономичность, мощность, комфорт).
Результатом становится подбор моделей под заданные условия. Дополнительно можно предложить тест-драйв, что усиливает мотивацию клиента оставить контакты.
Ремонт и строительство
Здесь квизы позволяют заранее определить объём работ и ожидания заказчика.
Примеры вопросов:
– площадь помещения;
– желаемый стиль интерьера;
– планируемый бюджет;
– сроки ремонта.
Результатом может быть предварительная смета или подбор пакета услуг. Такой сценарий не только вовлекает клиента, но и экономит время отдела продаж.
Финансовые услуги
Квизы помогают выявить цели и уровень финансовых возможностей клиента. Вопросы могут касаться:
– цели (покупка жилья, инвестиции, накопления);
– желаемого размера кредита или вложений;
– уровня ежемесячного дохода.
Результатом становится персональное предложение: кредитная программа, инвестиционный портфель, консультация эксперта.
Интернет-магазины
Квизы работают как инструмент подбора товаров. Например, магазин косметики может задать вопросы о типе кожи, возрасте, предпочтениях по уходу. В итоге пользователь получает персональную подборку средств. Для магазина это готовый сегментированный лид, для клиента — экономия времени.
Образование и онлайн-курсы
Квизы помогают определить уровень знаний и цели обучения. Вопросы включают:
– текущий уровень подготовки;
– цели (повышение квалификации, смена профессии, хобби);
– желаемый формат (онлайн, офлайн, гибрид).
Результатом может быть подбор подходящей программы и предложение консультации.
Сфера красоты и здоровья
Салоны красоты и клиники используют квизы для определения оптимальной процедуры. Вопросы касаются возраста, состояния кожи или волос, предпочтений по времени и бюджету. В итоге клиент получает подборку процедур или комплексное предложение, что мотивирует на запись.
Туризм и путешествия
Квизы в туризме помогают сегментировать клиентов по предпочтениям:
– предпочитаемые страны или климат;
– бюджет поездки;
– формат отдыха (пляжный, экскурсионный, активный).
Результатом становится подбор туров или персональное предложение с менеджером.
Преимущества сценариев для разных ниш
– Возможность собирать именно те данные, которые важны бизнесу.
– Создание ценности для клиента в виде персонального результата.
– Повышение конверсии за счёт вовлечённости.
– Сокращение времени на первичное общение и уточнение деталей.