Обновление прошивки телевизора Samsung помогает повысить стабильность работы, добавить новые функции и устранить возможные ошибки. Чтобы выполнить это легко и без ошибок, рекомендуется использовать встроенную функцию автоматического обновления через интернет, которая доступна на большинстве моделей.
Перед началом убедитесь, что ваш телевизор подключен к сети Wi-Fi или кабельному интернету с хорошей стабильностью. Проверьте наличие свободного пространства для хранения новых данных, что особенно важно при загрузке крупных обновлений. Для этого перейдите в меню настроек и выберите раздел «Обслуживание» или «Поддержка».
Выбор автоматического или ручного обновления зависит от ваших предпочтений. Автоматический режим позволяет телевизору самостоятельно загружать и устанавливать обновления в фоновом режиме, что экономит ваше время. Для его включения перейдите в раздел «Обновление ПО» и активируйте опцию автоматического получения обновлений.
Если предпочитаете контролировать процесс, загрузите последнюю версию прошивки с официального сайта Samsung с помощью компьютера и перенесите файл через USB-накопитель. Это особенно актуально для старых моделей без доступа к интернету или при нестабильном соединении. Следите за тем, чтобы версия прошивки действительно была последней и соответствует модели телевизора.
Пошаговая инструкция по обновлению через настройки телевизора
Откройте главное меню телевизора и перейдите в раздел «Настройки».
Выберите пункт «Поддержка» или «Обслуживание» в меню настроек. Иногда он расположен в разделе «Обновление программного обеспечения».
Нажмите на опцию «Обновление программного обеспечения» или «Обновить ПО».
При появлении запроса выберите «Обновить автоматически» или «Проверить наличие обновлений».
Если доступна новая версия, подтвердите загрузку и установку. Не отключайте телевизор во время процесса.
После завершения обновления устройство перезагрузится автоматически. Проверьте версию установленного ПО в разделе «Информация о системе».
Как проверить наличие обновлений через Smart TV или приложение Samsung Smart Switch
Для проверки обновлений при помощи Smart TV перейдите в раздел Настройки, затем выберите Поддержка и откройте пункт Обновление ПО. Там нажмите на кнопку Обновить сейчас, чтобы система автоматически проверила наличие новой версии. Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране для его установки.
Также можно воспользоваться приложением Samsung Smart Switch на компьютере или мобильном устройстве. Подключите телевизор к компьютеру с помощью USB-кабеля или по сети Wi-Fi. Запустите программу и выберите раздел Обновление ПО. После поиска наличия новых версий следуйте подсказкам для выполнения обновления – программа установит последние версии прошивки без необходимости заходить в настройки телевизора вручную.
Обратите внимание, что автоматическая проверка обновлений происходит при подключении к интернету, поэтому рекомендуется регулярно подключать телевизор к сети и поддерживать его в актуальном состоянии посредством этих методов.
Что делать при ошибках при обновлении: решение распространённых проблем
Если обновление не начинается или происходит сбой, отключите телевизор от электросети на 30 секунд, затем подключите и попробуйте запустить обновление снова. Это помогает сбросить временные сбои системы.
При появлении ошибок с кодами или сообщениями запишите их и посетите официальный сайт поддержки Samsung, где можно найти инструкции по устранению конкретных ошибок или обновить прошивку вручную через USB-накопитель.
Обнаружив проблему с совместимостью или неправильной установкой драйверов, проверьте, есть ли доступные обновления для вашего устройства через программу Samsung Smart Switch и установите их с помощью ПК.
Если после всех попыток проблема остаётся, обратитесь в службу поддержки Samsung, предоставив детали ошибки и описание своих действий. Это ускорит поиск решения и предотвращение повторных сбоев.